【尊帥演武堂】讓“蓄水”不再南

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發表時間:2019-09-18 09:20

每到做活動,

看著空蕩蕩的門店,

總會陷入深深的思考……

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這一切都是因為“蓄水”沒做好!

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蓄水:在經營活動中是指活動前通過一系列手段獲取客戶信息,同時對客戶確定購買意向,從而保證活動引爆時的人氣和銷售額的一種手段。

那么大活動如何做好蓄水呢,今天小帥就教你幾招


第一步:獲取精準客戶信息

對建材品類的活動來說,如何獲取精準客戶信息是成敗的關鍵,一般來說有以下幾個方面:


異業信息

精準度★★★★★

當客戶購買建材時,必然是因為他有裝修的需求,因此異業的信息無疑是最精準的,而且有需求的客戶當你拜訪或溝通時一般也不會拒絕,所以和其他品類的品牌日常打好關系,可以通過信息互換等手段獲得異業信息。


裝飾公司&商場

精準度★★★★

一般客戶在裝飾公司定單或商場交款時會留下個人信息,而這部分客戶往往對未購買的品類還在選擇期,所以也是十分精準的。


水泥黃沙五金店

精準度★★★

這部分的信息的精準度還可以,但對于全包的客戶有時會是工地工頭的號碼。


小區掃樓

精準度★★★

小區掃樓有一定幾率可以直接見到業主,通過現場的溝通可以快速邀約到店。


小區物業

精準度★★

小區物業往往會在交房時留下相關的號碼,這部分號碼確實是有需求的,但因為客戶不勝其擾,所以很容易產生反感。


商業中心設點

精準度★

在舉行異業聯盟或大型團購會時可以使用,在一些人流聚集的地方設點,可以實現活動信息的宣傳同時還可以挖掘潛在客戶。


第二步:確定意向

確定意向可以幫我們篩選有效客戶,便于精準跟蹤。確定意向一般分為以下幾步:

海選:通過快速的電話溝通,了解客戶的需求,分析客戶的意向度,這時候一般會對客戶進行ABC的分類;

收取意向金:通過售卡的形式收取意向金,建議收取50元,這是我們測評的一個售卡成功率和到場率比較均衡的金額,同時所售的意向卡一定要帶禮品券,禮品的市場價一定要大于50元;


邀約到店:通過夜購、周末專場的形式在活動前提前邀請客戶到店,第一起到提前消化的作用,但最主要的是對客戶的意向進行加強,畢竟意向金的鞏固性不是很大。


第三步:不斷的提醒

在活動開始前要對客戶不斷的進行提醒,告知活動優惠力度,告知活動時間,告知客戶現場人會很多,最好提前把意向品給定下來,分享品牌實力、產品特點等等。一般2-3天就最少要跟蹤一次。


這三步做下來,基本上活動現場的人氣和銷售額就都會有一個保證。當然方法再好,也要執行,在行銷的時代,守店已經很難有多大的銷售,但當你走出去,你會發現到處都是你的客戶。以上是今天和大家分享的“蓄水”的內容,具體的詳細的執行方式可以咨詢我們尊帥的區域運營經理~祝各位合作伙伴生意興隆,謝謝~


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